Preguntas

Preguntas frecuentes

Si falta la tuya, escríbenos a mail@trymoveon.com y la añadimos.

Empezar

¿Cuánto tarda la evaluación?: Unos cinco minutos. Se guarda sola en cada paso, así que puedes cerrarla y seguir mañana.
¿Por qué preguntáis tantas cosas?: Porque cada respuesta cambia el plan. Las preguntas que no van contigo no llegan a aparecer.
¿Tengo que pesarme?: No. Hay un camino completo sin báscula, y puedes ocultar el peso más adelante.
¿Y si no sé qué responder?: Hay opción de «no lo sé». En las preguntas de salud, esa respuesta hace que preguntemos otra vez en lugar de suponer.

¿Cuántos días a la semana?: Los que tú digas que puedes sostener, entre dos y cinco. Si dices dos, el plan se hace para dos.
¿Necesito gimnasio?: No. Se puede entrenar en casa con tu peso, con bandas o con mancuernas. Si tienes gimnasio, se aprovecha.
¿Y si un día solo tengo 20 minutos?: Cada sesión trae una versión corta ya preparada. La eliges y entrenas. No cuenta como fallo.
¿Puedo cambiar un ejercicio?: Sí, por gusto, por espacio, por ruido o por material. Te damos alternativas que encajan contigo.
¿Qué hago si me duele algo?: «Me duele» es un botón distinto de «me cuesta». Para la sesión, no te ofrece seguir y puede pausar esa parte del plan.
¿Sabré si lo estoy haciendo bien?: Cada ejercicio trae un vídeo corto con la técnica y una indicación en pantalla mientras entrenas.

¿Tengo que contar calorías?: No. Por defecto son platos y raciones. Si prefieres números, se pueden activar y desactivar cuando quieras.
¿Respeta mis alergias?: Sí, como norma dura. Un alimento excluido no vuelve por una preferencia ni por un cambio de plato.
¿Y si soy vegetariano o vegano?: También, igual que sin cerdo, halal o kosher. Se elige en la evaluación.
¿Y si como fuera a menudo?: Nos dices cuántas veces por semana y el plan cuenta con ello, con pautas para esas comidas.
¿Cocináis para toda la familia?: Puedes indicar para cuántas personas cocinas y las raciones se ajustan.
¿Hay «comida trampa»?: No usamos esa idea. Tampoco compensar por haber comido algo.

¿Cada cuánto cambia?: Se revisa cada semana, pero cambiar no es lo normal. Sin motivo suficiente, se mantiene y te decimos por qué.
¿Me lo van a cambiar sin avisar?: Un ajuste pequeño puede aplicarse solo. Uno importante espera a que lo apruebes tú.
¿Puedo deshacer un cambio?: Sí. Se guardan las versiones anteriores y volver atrás es normal, no una incidencia.
¿Y si desaparezco dos semanas?: El plan se queda igual. No hay deuda que recuperar ni castigo por volver.

¿Funciona en iPhone?: La web sí, en cualquier navegador. La app nativa de la primera versión es solo para Android.
¿Necesito internet para entrenar?: En Android no. Descargas la sesión, entrenas sin cobertura y se sincroniza al volver.
¿Puedo llevarme mis datos?: Sí, en un archivo exportable, desde la propia app.
¿Vendéis mis datos?: No. Ni se venden, ni se ceden para publicidad, ni se usan para entrenar modelos.

Sin tarjeta. Puedes parar y volver cuando quieras.